Бранчбук и брендбук: в чём разница и почему бизнесу нужны оба
В работе с визуальной айдентикой часто путают два важных документа — брендбук и бранчбук (ритейлбук). На самом деле они взаимно дополняют друг друга и выполняют разные задачи.
Что такое брендбук
Брендбук — это фундамент бренда.
Он описывает кто вы как компания, какие ценности транслируете и как должны выглядеть ваши коммуникации. В документ обычно входят:
- миссия, философия и позиционирование бренда;
- портрет целевой аудитории;
- логотип и правила его использования;
- фирменная палитра, шрифты, композиционные правила;
- визуальный стиль, иллюстрации, паттерны;
- правила оформления рекламы, сайты, посты, корпоративная документация.
Брендбук отвечает на вопрос:
«Как должен выглядеть наш бренд в любой точке контакта?»
Что такое бранчбук (ритейлбук)
Бранчбук — это руководство по единообразному оформлению торговых точек и всего, что связано с розничным пространством. В него входят:
- фирменные цвета и материалы для оформления интерьеров;
- стандарты POS-материалов;
- дизайн витрин, кассовой зоны, вывесок, навигации;
- оформление торгового оборудования;
- дизайн униформы;
- корпоративные аксессуары: ценники, меню, наклейки, дисконтные карты.
Если брендбук задаёт идеологию и визуальный язык, то бранчбук отвечает на вопрос:
«Как бренд выглядит в физическом пространстве магазина?»
Главное отличие
- Брендбук — про стратегию, ценности, идентичность, визуальный стиль.
- Бранчбук — про практическую реализацию этого стиля в ритейле.
Почему важны оба документа
Чтобы бренд был узнаваемым и целостным, мало иметь только общие стандарты айдентики. В офлайн-точке клиент взаимодействует с пространством, деталями и атмосферой — всё это требует чётких правил.
Поэтому грамотный бренд строится сразу на двух опорах:
брендбук формирует стиль,
бранчбук делает его единым во всех магазинах.