Наши услуги включают:
CATI (Computer Assisted Telephone Interview)
Это телефонный опрос с использованием специализированного программного обеспечения. Интервьюер задает вопросы респонденту по телефону, а ответы сразу фиксируются в цифровой системе. Метод позволяет оперативно собирать данные, сохраняя их качество благодаря встроенному контролю логики ответов.
CAWI (Computer Assisted Web Interviewing)
Это интернет-опросы, проводимые через онлайн-платформы. Респонденты самостоятельно заполняют анкету в любое удобное для них время, используя сайт или приложение Telegram. Такой метод обеспечивает удобство для участников, широкий охват аудитории и значительно сокращает затраты на сбор данных.
F2F (Face To Face) — Личный опрос
Личные опросы проводятся в формате прямого взаимодействия с респондентом. Интервьюер задаёт заранее подготовленные вопросы и фиксирует ответы. Этот метод обеспечивает высокий уровень вовлечённости респондента и позволяет уточнить ответы в случае необходимости.
Панель респондентов
Сбор данных через панели респондентов Постоянные участники, зарегистрированные на панели, дают возможность собирать повторяющиеся данные. Это помогает отслеживать изменения в поведении, предпочтениях и восприятии продукта.
Глубинные интервью
Проводятся в формате личного общения с респондентом. Метод позволяет получить детальное понимание мотивации, эмоциональных и рациональных причин выбора продукта. Часто используется для выявления скрытых инсайтов и анализа восприятия продукта.
Фокус-группы
Личное интервью с использованием бумажных анкет. Интервьюер общается с респондентом лично и фиксирует его ответы вручную. Метод подходит для ситуаций, где недоступны цифровые инструменты, но требуется высокий уровень вовлеченности.