SMM для мебельного магазина стал основным каналом продаж. Сегодня клиент выбирает мебель через соцсети. Он видит модель в Instagram, сохраняет пост, пишет в Direct и только после этого приезжает в шоурум.
Почему соцсети стали ключевым каналом продаж мебели
Покупка мебели — не импульсивное решение. Человек сравнивает варианты, изучает материалы, цены, отзывы и только потом принимает решение.
При этом первое знакомство с брендом происходит именно в соцсетях.
SMM выполняет три задачи:
- Привлекает внимание с помощью визуала и видео.
- Формирует доверие — показываем качество, материалы, гарантию.
- Приводит клиента в шоурум через Direct и лид-формы.
Покупатель должен сначала увидеть мебель в красивом интерьере, представить её у себя дома — и только потом принять решение о визите.
Что работает лучше всего
1. Контент, который вызывает желание
Примеры форматов:
- короткие Reels с интерьером,
- обзор механизма раскладывания,
- подборки «5 современных вариантов спальни»,
- «до/после» на примере реальной квартиры клиента,
- объяснение отличий моделей и тканей.
Критерий успешного контента — не просто показать мебель, а показать образ жизни с этой мебелью.
2. Реклама на целевую аудиторию
SMM для мебельного салона без рекламы — просто ведение аккаунта.
Самые эффективные аудитории в Meta Ads:
- новосёлы,
- люди, которые делают ремонт,
- интересующиеся дизайном интерьера,
- lookalike аудитория на основе посетителей шоурума или сайта.
Формат объявления: Reel или карусель с конкретным предложением и возможностью написать в Direct.
3. Лид-магнит, который ведёт к заявкам
Рабочий оффер:
«Каталог с актуальными ценами и наличием — отправим в Direct».
После получения каталога клиент уже тёплый — задача менеджера довести его до визита в шоурум.
Кейс (реальные цифры)
Проект мебельного салона.
Результаты за 3 месяца:
- 3 127 входящих обращений через Direct и WhatsApp,
- рост посещаемости шоурума на 47%,
- рост продаж одного гарнитура на 40% благодаря серии Reels.
Один короткий Reel с презентацией дивана привёл 27 заявок.
Типичные ошибки мебельных магазинов
- Отсутствие цены в публикации.
- Фотографии без стилизации (на складе, без интерьера).
- Сухие описания: «диван, ткань 03» — клиенту это не интересно.
Покупатели хотят видеть, как мебель выглядит в интерьере, как работает механизм, насколько удобны материалы в использовании.
Вывод
SMM для мебельного магазина — это не про «вести Instagram».
Это системный процесс: контент → интерес → Direct → визит → покупка.
Выигрывает не тот, кто продаёт дешевле, а тот, кто умеет показать ценность: удобство, стиль, качество и эмоцию.
Об авторе:
Milaz — Key Account Manager в WOODLIME.
11 лет опыта в маркетинге, SMM и продвижении брендов.
Специализация: продажи через социальные сети, управление проектами, видеопродакшн.
О компании:
WOODLIME — маркетинговое агентство и видеопродакшн.
С 2012 года работаем с брендами, мебельными салонами и производственными компаниями.