ORM и SERM - управление репутацией
Найдём и НЕЙТРАЛИЗУЕМ негативные ПУБЛИКАЦИИ В ИНТЕРНЕТЕ, увеличим формирования положительного восприятия бренда с помощью услуги «Управление репутацией».
Поможем сформировать позитивный информационный фон, выстроить коммуникацию с потребителями и решить проблемы бренда
Формирование, коррекция и защита вашей репутации в Сети
НИВЕЛИРОВАНИЕ НЕГАТИВА И ПОСЕВ ПОЗИТИВА В ИНТЕРНЕТЕ.
ORM (Online Reputation Management)
- Увеличение количества положительных публикаций
- Поиск негативных публикаций
- Отработка негативных публикаций
- Выявление проблем с качеством товаров, услуг и уровнем сервиса
- Машинный и ручной мониторинг
- Наращивание объемов позитивного контента
- Запуск и доскональный мониторинг HM агентов и комьюнити менеджеров
SERM (Search Engine Reputation Management)
- Аудит репутации в поисковой выдаче
- Создание положительной карты тональности
- Разработка стратегии построения поисковой выдачи
- Мониторинг новых упоминаний в поисковой выдаче
- Наращивание упоминаний на геосервисах, форумах, отзовиках
- Вывод в топ площадок с позитивными отзывами Яндекс и Google
В чём суть ORM?
Online Reputation Management или Управление репутацией в интернете – это комплекс услуг, который направлен на создание или улучшение репутации в интернете. Можно сказать это отслеживание упоминаний о компании в Интернете, взаимодействие с целевой аудиторией, отработка негатива и другие методы, направленные на поддержание положительного имиджа бренда.
В Узбекистане пока ещё не сложилось чёткое понимание термина «управление репутацией в сети». Многим кажется, что это лишь публикация позитивных отзывов о бренде, но на деле это комплексная работа.
УДАЛЕНИЕ НЕГАТИВА
ЗАЩИТИМ ОТ КОМПРОМАТА, ФЕЙКОВ И НЕГАТИВНЫХ ОТЗЫВОВ
Негатив вредит брендам. О человеке читают нечто плохое — и он становится нерукопожатным. То же самое происходит с бизнесом: компании теряют клиентов, прибыль и репутацию. В ответ на негатив мы предлагаем Recovery стратегию. Поможем без лишнего шума убрать негативные отзывы. Вытесним скандальные публикации с популярных площадок. Обеспечим вашу юридическую защиту и восстановим репутацию.
УДАЛЕНИЕ ОТЗЫВОВ
Мы связываемся с покупателями и убеждаем их убрать негативные комментарии. Если отклик оскорбляет организацию или нарушает законодательство, требуем от сайтов удаления отзывов о компании в интернете в претензионном порядке.
УДАЛЕНИЕ ФЕЙКОВ
Выясняем, что публикация не соответствует действительности и является заказом конкурентов. Добиваемся легального удаления фальшивых отзывов с 100+ площадок: геосервисов, форумов, отзовиков, агрегаторов.
УДАЛЕНИЕ СКАНДАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ
Избавляем от скандальных публикаций в СМИ, на сайтах компромата и новостных порталах. Вам ничего не нужно делать — все взаимодействие мы возьмем на себя. Добьемся опровержения. Защитим от повторного появления негатива. И если необходимо — обеспечим поддержку в суде.
ПУБЛИКАЦИЯ КОНТРКОНТЕНТА
Возникают ситуации, когда клиенты внимательно следят за скандалом, и удалять информацию опасно для имиджа. В таком случае агентство Woodlime предлагает альтернативу — посев контрконтента. Он вытеснит негатив с первых строчек, сделает его невидимым, и скандал потухнет сам. Удаление негативных отзывов в интернете не единственное решение: восстановят репутацию также услуги ORM.
Помогаем компаниям
создать положительный имидж и репутацию в Интернете, сформировать сильный HR-бренд и вывести на рынок новые продукты,
или отразить атаки конкурентов
ORM и SERM
- Анализ репутации в сети и формирование информационного фона
- Анализ поисковой выдачи
- Стратегия управления репутацией
- Стратегия вывода в топ 10 в поисковой выдаче
- ОНЛАЙН ОПРОС
- Pr менеджмент
- Контент менеджер
- Комьюнити менеджер
- МM Агенты
- Машинный и ручной мониторинг активности
- Удаление негатива и корректировка отзывов
- Размещение информации на целевых ресурсах
- Формирование информационного фона
- Отражение информационой атаки
- Страховая подушка на случай атаки
- Сбор семантичного ядра
- Вывод в топ 10 в поисковой выдаче
- Ежемесячные отчёты
Сумма за 1 месяц
от 55 000 000 сум
В стоимость не входят возможные дополнительные бюджеты на решение прочих задач
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ
Дистанционный отдел маркетинга в Узбекистане у вас под рукой!
- Внедрение или модернизация внутреннего менеджмента и бизнес механизмов
- Консультация по маркетингу и брендингу
- Позиционирование бренда
- Таргетированная реклама
- Разработка сайта
- Разработка механизмов интеграций и комуникаций
- Создание медийного контента
ЭТАПЫ РАБОТЫ
бренд Woodlime
это ваш надежный партнер и солидный представитель, который реализует для вас сложные и нестандартные проекты на территории Узбекистана
С 2012 ГОДА НА РЫНКЕ
УЗБЕКИСТАНА
в команде
и видов услуг
по всему СНГ
заполните бриф и мы подготовим для вас коммерческое предложение
И ПРОКОНСУЛЬТИРУЕМ ВАС БЕСПЛАТНО!
Полезная информация по теме
В чём разница
SERM, ORM и HM
Подавляющее большинство людей перед заказом услуги или товара ищет информацию о них и компании в Интернете
Читать дальшеЧто входит
в ORM
Полный комплекс управления репутацией в интернете включает в себя: - Работу клиентского сервиса (Услуга по
Мы подписываем NDA еще до обсуждения предмета удаления. Вы можете быть уверены, что информация точно не попадет в сомнительные руки.
доверившие свою репутацию нашей компании
Специально для наших долгосрочных клиентов и партнеров мы разработали и интегрировали систему бонусов, благодаря которой вы сможете получать экстра быстрый сервис и скидки до 30%.
ОТЗЫВЫ НАШИХ КЛИЕНТОВ
это высокое качество сервиса, предварительная презентация стратегии работы и подход к реализации проектов в целом. Каждый следующий проект был презентован в виде отдельного демонстрационного ролика, в котором детально визуализировались и отражались информативные прогнозы по маркетингу и все аспекты будущего проекта.
Руководство нашей компании, так же, как и я можем сказать, что Woodlime это новые лидеры на рынке маркетинга в Узбекистане.
На сегодняшний день UZCARD и ARCA GROUP реализовали с агентством Woodlime уже множество проектов каждый из которых соответствовал высокому уровню качества.
Также хотелось отметить высокую отзывчивость и оперативность персонала агентства — на каждый запрос менеджеры реагировали в считанные минуты, что весьма приятно.
агентствами у которых цены были крайне заманчивы и они готовы были приступить к работе уже завтра но когда мы встретились с менеджером агентства и он вместе с нами заполнить анкету и провел интервью затем внимательно выслушал нас и лишь патом дал своё экспертное мнение. Мы были под приятным впечатлением от происходящего поскольку до него не кто так детально нас не изучал и лишь после нам назвали сумму и сроки реализации в три раза дороже и дольше чем у других! Но к этому моменту мы уже осознали, что низкая цена и быстрые сроки однозначна не приведут наш бренд к желаемому результату и мы подписали контракт с Woodlime о чём и не жалеем по сей день мы обращаемся в агентство за консультациями и помощью в реализации разных проектов. запрос менеджеры реагировали в считанные минуты, что весьма приятно.
и желаю процветания, много креативных идей, а также желаю чтобы ваш коллектив всегда покорял всё новые и новые вершины. Удачи Вам. С уважением от имени коллектива ООО «BUKHARA AGROKLASTER DZZ» и лично от меня
БУДЕМ РАДЫ ВИДЕТЬ ВАС СРЕДИ НАШИХ КЛИЕНТОВ И ПАРТНЁРОВ
БУДЕМ РАДЫ ВИДЕТЬ ВАС СРЕДИ НАШИХ КЛИЕНТОВ И ПАРТНЁРОВ
